Podgorica, (MINA-BUSINESS) – HR direktori, u vrijeme zdravstveno-ekonomske krize kada je nesigurnost postala trend koji pokorava svijet, moraju biti nosioci optimizma u svojim kompanijama, ocijenila je izvršna direktorica Crnogorskog Telekoma, Dina Cibulskaja.
„Da bi uspjeli u tome, neophodno je da se dodatno međusobno povežu, da podijele jedni sa drugima najbolje prakse svojih kompanija, i da ‘vakcinišu’ organizacije u kojima rade određenom dozom optimizma“, rekla je Cibulskaja u intervju za časopis HR World.
Iz Telekoma je saopšteno da je riječ o časopisu koji objavljuje HR WORLD organizacija kao zajednica HR profesionalaca Adria regiona.
Na pitanje na koje je poslovno postignuće ponosna Cibulskaja je odgovorila da ne bi mogla da izdvoji neki pojedinačni trenutak, jer je proces ono što posebno cijeni, naročito kada je riječ o promjenama i suočavanju sa izazovima.
„Promjene kompanija, prelazak na nove pozicije, rad u drugim zemljama – promjena je ono što nas tjera da rastemo i dokazujemo da možemo da radimo drugačije, da možemo da budemo uspješniji. Mišljenja sam da mijenjajući kontekst i okolnosti, mijenjate sebe. I postajete bolji“, navela je Cibulskaja.
Ona je rekla da se fleksibilnošću i agilnošću pojedinaca i organizacija i posvećenošću digitalnoj transformaciji poslovanja, može preživeti u novom biznis okruženju.
Prema njenim riječima, novo biznis okruženje od kompanija zahtjeva visoku prilagodljivost različitim načinima rada, brzu implementaciju novih ideja i rješenja kao reakciju na zahtjeve tržišta, ali i kontinuirano beskompromisno unapređivanje poslovnih procesa uvođenjem digitalnih alata i servisa.
„Sa druge strane, svako od nas pojedinačno mora da pokaže inicijativu, ali ne samo kada je riječ o stvaranju nove vrijednosti za naše korisnike kroz razvoj novih servisa, već i kroz pronalaženje neiskorišćenih potencijala postojećih usluga, opet u korist korisnika i u skladu sa njihovim potrebama“, kazala je Cibulskaja.
Na pitanje šta će biti HR funkcija u 2025. godini, Cibulskaja je odgovorila da je to razvoj i primjena „holističkog“ pristupa ljudskim resursima, odnosno mogućnost da se poslovne operacije kompanije sagledaju iz različitih uglova, koje zatim treba pomiriti.
„U praktičnom smislu to znači razumijevanje različitih očekivanja zaposlenih, investitora i korisnika kada je riječ o poslovanju kompanije i pronalaženje načina da se ta očekivanja pretvore u zajednički cilj – profitabilno poslovanje kompanije“, saopštila je Cibulskaja.
Prema njenim rječima, drugi zadatak sektora za HR je stvaranje produktivnog i inovativnog radnog okruženja za sve zaposlene u vrijeme „hibridnog“ načina rada, odnosno u trenutku kada sve više kompanija prihvata kombinovanje rada od kuće i iz kancelarija.
„Konačno, u high-tech budućnosti koju svi zajedno stvaramo, promovisanje i primjena high-touch HR pristupa nije tek jedna od opcija, već predstavlja jedini put za svakog lidera kada je riječ o vođenju ljudi i timova“, poručila je Cibulskaja.
Na pitanje koju bi poruku uputila HR direktorima u regionu, Cibulskaja je odgovorila da je neophodno da rade na prepoznavanju i zapošljavanju “antikrhkih” osoba u svojim organizacijama, odnosno onih pojedinaca koji se ne odupiru potresima, nego ih koriste kako bih iz njih izašli još jači.
„One kompanije čiji HR direktori uspiju u tome ne moraju da se brinu za svoju budućnost“, tvrdi Cibulskaja.
Na pitanje koja je najkreativnija zajednička akcija sa zaposlenima, Cibulskaja je odgovorila su niz aktivnosti koje su realizovali sa zaposlenima, i ka njima krunisali pridruživanjem interesantnoj i zabavnoj globalnoj inicijativi – Jerusalema dance challenge – kada su odgovorili na „izazov“ upućen iz Deutsche Telekoma da se kroz tu koreografiju pridruže globalnoj borbi protiv pandemije.
„Vjerujem da smo pokazali da nam pandemija nije ubila duh niti optimizam i da je za dobru zabavu, kao i prije pandemije, dovoljno da se nađemo na jednom mjestu“, rekla je Cibulskaja.
Govoreći o najboljoj konferenciji na kojoj je bila, Cibulskaja je posebno izdvojila Međunarodni festival kreativnosti – Cannes Lions, koji je redovno posjećivala od 2010. do 2014. godine.
„Cannes Lions nije samo najveće okupljanje kreativaca i marketara iz cijelog svijeta i najvažniji godišnji događaj za sve one koji se bave oglašavanjem i komunikacijama, već nudi i najbolji uvid u globalne digitalne, komunikacijske i društvene trendove u tom trenutku“, objasnila je Cibulskaja.
Na pitanje koji je to trend koji osvaja svet, Cibulskaja je odgovorila da je najvažniji trend kojem prisustvujemo stvaranje spontanih „horizontalnih“ društvenih inicijativa i interakcija, kroz koje pojedinci i grupe oblikuju društvene trendove i mijenjaju zajednice.
Kako je kazala, danas ljudima nisu potrebne velike i centralizovane institucije kako bi se organizovali i realizovali akcije važne za zajednicu.
„To rade sami na društvenim mrežama. Ne čekaju da im neko kaže da treba da se pobrinu za neki ekološki problem i nije im potreban neko ko će im reći da treba da urade nešto za sebe ili druge. I to se najbolje vidjelo na početku pandemije, kad su ljudi organizovali dostavu tople hrane ljekarima koji su danima neprekidno radili“, dodala je Cibulskaja.
Ona je saopštila da su se ljudi organizovali i šili zaštitnu odjeću i maske za one koji su bili u kontaktu s virusom kada je širom svijeta nedostajalo zaštitne opreme.
Pokretali su i podržavali različite inicijative putem različitih platformi za prikupljanje sredstava.
„Na kraju krajeva, pojedinci su se organizovali i kreirali vlastiti novac, koji ne kontroliše neka država ili centralna banka – kripto valute. Volim ovu decentralizaciju jer je dobro tlo za započinjanje mnogih velikih stvari i oslobađanje sjajnih talenata i ideja“, zaključila je Cibulskaja.
