Podgorica, (MINA-BUSINESS) – Sudska presuda, kojom je utvrđeno da je Crnogorska komercijalna banka (CKB) povrijedila kolektivna prava potrošača, trebalo bi da toj finansijskoj instituciji zabrani nezakonito ponašanje ubuduće, saopštio je punomoćnik Centra za zaštitu potrošača (CEZAP) u predmetnoj tužbi, Miloš Vukčević.
Vukčević je kazao da cilj kolektivne tužbe nije naknada materijalne štete i zaštita individualnih prava potrošača, već zaštita kolektivnih prava potrošača.
„Cilj te tužbe je da se trgovcu, u ovom slučaju banci, zabrani nezakonito ponašanje ubuduće, i u tome se ogleda značaj presude. Ona je značajna, jer je to prva presuda po prvoj kolektivnoj tužbi u Crnoj Gori“, rekao je Vukčević na konferenciji za novinare.
CEZAP je podnio kolektivnu tužbu zbog postupanja banke koje je u suprotnosti sa Zakonom o potrošačkim kreditima i Direktivom Evropske unije (EU) o ugovorima o potrošačkim kreditima, prenosi PR centar.
Prema tužbi CEZAP-a, CKB banka je narušila kolektivne interese i prava potrošača, odnosno postojećih i potencijalnih klijenata, jer im naknadu za prijevremenu otplatu kredita uvjek naplaćuje u maksimalnom iznosu od jedan odsto, odnosno 0,5 odsto.
To je, kako tvrde u CEZAP-u, u suprotnosti sa članom 23 stav 2 Zakona o zaštiti potrošača, koji propisuje da ta naknada mora biti pravedna i objektivna, te jednaka opravdanim troškovima koje banka neposredno ima u vezi sa prijevremenom otplatom kredita.
Crna Gora je, kako je dodao Vukčević, jedna od rijetkih država u regionu koja je u okviru svog Zakona o zaštiti potrošača usvojila institut kolektivne zaštite potrošača.
„Sud je u ovoj presudi jasno stavio do znanja da potrošač i trgovac – banka, nijesu ravnopravne strane u sporu. Presuda je značajna i zbog toga što je sud jasno stavio do znanja da nije riječ o klasičnom ugovornom obligaciono-pravnom odnosu, nego o zaštiti potrošača i da nije riječ o naknadi štete“, rekao je Vukčević.
Prema njegovim riječima, presuda govori u prilog da Crna Gora nije samo implementirala propise u oblasti zaštite potrošača, odnosno donijela i uskladila svoje zakone u oblasti potrošača sa Direktivom i propisima EU, već ih intenzivno primjenjuje.
„Primjera radi, ako imamo dva potrošača koja su potpisala isti ugovor o kreditu, a imaju različite iznose kredita koji treba da otplate, jedan će, ako ima prijevremeno da otplati deset hiljada EUR, platiti jedan odsto, odnosno 100 EUR, a drugi koji ima prijevremno da otplati 20 hiljada EUR kredita, on će za jedan odsto platiti 200 EUR. Postavlja se pitanje zašto potrošač, koji prijevremeno otplaćuje veći iznos, plaća veću naknadu kad je taj trošak isti“, naveo je Vukčević.
On je ocijenio da je presuda značajna za Crnu Gori i zbog Poglavlja 28 koje se odnosi na zaštitu potrošača, jer je putem te presude pokazano da Crna Gora ne samo da usvaja legislativu koja je usklađena sa propisima EU, nego je i njeni sudovi intenzivno implementiraju u praksi.
Na pitanje novinara očekuju li žalbu tužene strane, Vukčević je odgovorio da su iz medija čuli da će CKB banka uložiti žalbu na presudu.
„Očekujem da se ova presuda potvrdi, da se tužbeni zahtjev u cjelosti usvoji i da se banci zabrani ovakvo ili slično ponašanje ubuduće, odnosno da joj se zabrani da u ugovorima o potrošačkim kreditima naplaćuje naknade uvijek u maksimalnim iznosima procenata”, poručio je Vukčević.
Pravnik u CEZAP-u, Željko Tomović, podsjetio je da je Crna Gora jedina zemlja u regionu koja predviđa zaštitu kolektivnih interesa potrošača kroz sudski postupak i to kroz institut kolektivne tužbe.
„To je institut koji je preuzet iz pravne tekovine EU i koji u našem zakonodavstvu postoji od 2014. godine“, objasnio je Tomović.
CEZAP je, kako je rekao, početkom prošle godine pokrenuo dva postupka radi zaštite kolektivnih interesa potrošača, korisnika finansijskih usluga.
„Prvi postupak je pokrenut protiv Erste banke radi nezakonite naplate zatvaranja transakcionog računa i gašenja platnih kartica. Ovaj postupak je okončan prije podnošenja tužbe, jer je banka prihvatila upozorenje koje je CEZAP uputio”, saopštio je Tomović.
Prema njegovim riječima, drugi postupak je pokrenut protiv CKB banke radi nezakonite naplate naknade za prijevremenu otplatu kredita.
“CKB nije prihvatila upozorenje CEZAP-a, nakon čega je uslijedilo podnošenje kolektivne tužbe“, zaključio je Tomović.
